1.关于提现关单/提现异常

该“提现异常”只是个告知作用（不要被红字吓到哈），也就是资金还在你们商户号里面，没有提现。“失败原因”正如红色文字中所示。

可登录商户号后台（网址pay.weixin.qq.com）查看资金明细，收到提现关单信息的微信扫码登录。

系统默认设置的是每天自动提现，也就是每天都会有次消息通知，可修改为每周一次或每月一次，教程（点击查看）：自动提现的设置

2.“基本账户中不可用余额”也就是该部分资金处于账期内的冻结状态

商家自营类商品、一般需快递发货商品，是有7天账期的。发货后7天或者消费者主动确认收货后，该部分资金便解冻可提现。这期间，可登录商户号后台（网址pay.weixin.qq.com）查看资金明细，收到提现关单信息的微信扫码登录。

有的商家会遇到这种情况：就是刚开始用的时候都是隔天自动提现，怎么突然就变成有账期了呢？这和您选择的小程序经营类目及上传商品有关，即使您一开始选择了服务类商品类型，但系统依然会根据您上传的商品进行识别和判定，然后自动进行了调整。

提示说明：

（1）默认发货7天后自动收货

（2）但如果超时未发货或触发“上传发货信息”后但漏操作-没操作启动“上传发货信息”（即该教程【待接入订单发货管理】的第5.），则需要补操作教程的第5.以及第4.（填快递单号的此部分账期会是10天，选自提的账期就短，一般隔天就行）。